Visión:
En OPERACIONES INTERNACIONALES SABRE, S.A. DE C.V. Aumentamos la productividad de nuestros clientes y amigos,
a través de asesoría especializada en el suministro de metales y artículos industriales
que contribuyan a mejorar la eficiencia y productividad de nuestros clientes.
Misión:
La misión de OPERACIONES INTERNACIONALES SABRE, S.A. DE C.V. es:
Suministrar metales y artículos industriales de la mas alta calidad que permita a nuestros clientes alcanzar los niveles de costo, calidad y eficiencia requeridos por su organización para mantener sus logros.
Brindar a nuestros proveedores asociados la oportunidad de crecimiento en el mercado, buscando siempre una buena imagen y rentabilidad de negocio para ambos.
Crear en nuestros empleados el compromiso para desarrollar el amor y la lealtad que permita la realización tanto individual como colectiva
en el entorno que nos desenvolvemos. Los miembros de nuestra organización son la base fundamental para cumplir la misión empresarial que nos hemos trazado.
Siempre cuidando nuestra responsabilidad cívica y social.
Objetivos de calidad:
Los objetivos de calidad de OPERACIONES INTERNACIONALES SABRE, S.A. DE C.V.:
1.- Mantener un sistema de gestión de calidad que no tenga NO CONFORMIDADES mayores de acuerdo a la norma NMX-CC-9001-IMNC-2000 (ISO 9001:2000) que nos permita en forma permanente lograr la eficacia.
2.- Entregar nuestros productos en la fecha y con la calidad que son solicitados por nuestros clientes para mantener su satisfacción.
3.- Mantener un crecimiento anual en ventas de por lo menos 8%.
4.- Desarrollar a nuestro personal, cumpliendo nuestro programa de formación y mantener un nivel de competencia mínimo del 80% en todos nuestros empleados.
5.- Mantener un ambiente laboral adecuado, cuidando que las áreas estén limpias y ordenadas, que todos respeten las reglas de seguridad y que no tengamos penalizaciones gubernamentales.
6.- Reducir los costos de operación, mantener las devoluciones de los productos NO CONFORMES por debajo de un 2% con respecto a la facturación, controlar el costo de flete y recuperar la cartera vencida en un 30% mensual.
Política de calidad:
La política de calidad de OPERACIONES INTERNACIONALES SABRE, S.A. DE C.V.:
1.- CUMPLIR nuestro compromiso,para lograr la satisfacción de nuestros clientes.
2.- CUIDAR la calidad de nuestros productos y de nuestro servicio personalizado.
3.- SER éticos entre nosotros y con nuestros clientes. Así como cumplir con nuestras responsabilidades cívicas y sociales.
4.- MANTENER una buena imagen de la empresa, con un gran sentido de lealtad, orden y profesionalismo. Teniendo un enfoque permanente hacia la formación humana y la mejora continua.
5.- LOGRAR los resultados que se esperan de cada uno de nosotros para asegurar nuestro crecimiento en ventas al costo mas eficiente. |